SEI – Protocolo Online

Protocolo Online e Acesso ao Sistema SEI

A Diretoria de Ensino de Americana disponibiliza aos cidadãos e interessados duas modalidades para o envio de documentos e abertura de solicitações (protocolo): o acesso direto via sistema SEI/SP (Usuário Externo) ou o envio simplificado por E-mail.

Confira abaixo as instruções para cada modalidade:

 

Opção 1: Usuário Externo (Sistema SEI/SP)

Esta opção é recomendada para quem deseja peticionar diretamente no sistema e acompanhar a tramitação do processo de forma online.

  1. Cadastro: Acesse a página de Acesso Externo do SEI/SP e clique na opção “Clique aqui se você ainda não é cadastrado”.
  2. Preenchimento: Preencha o formulário com seus dados pessoais, crie uma senha e envie.
  3. Liberação do Acesso: O cadastro de Usuário Externo necessita de validação. Caso seu acesso não seja liberado automaticamente, envie cópia de seu RG e CPF para o e-mail da unidade (ame.sei@educacao.sp.gov.br) solicitando a liberação do cadastro.
  4. Como Usar: Após a liberação, faça login com seu e-mail e senha. Utilize o menu lateral “Peticionamento” -> “Processo Novo” para iniciar uma solicitação e anexar seus documentos.

 

Opção 2: Envio de Documentação por E-mail

Esta opção permite o protocolo através do envio direto dos documentos digitalizados para o setor responsável.

  • E-mail para envio:sei@educacao.sp.gov.br
  • Formato dos arquivos: Todos os documentos devem estar estritamente em formato PDF.

Requisitos Obrigatórios para a Petição:

Para que seu protocolo seja aceito, o requerimento ou ofício principal deve seguir este procedimento:

  1. Redija e imprima o documento;
  2. Assine o documento fisicamente (punho próprio);
  3. Escaneie o documento assinado (digitalize para PDF).

Dados Indispensáveis:

No corpo do e-mail ou no próprio requerimento, certifique-se de que constam os seguintes dados do requerente:

  • Nome Completo
  • RG e CPF
  • Endereço completo (com CEP)
  • E-mail para contato/resposta
  • Telefone atualizado

Dúvidas? Entre em contato com o Núcleo de Protocolo e Arquivo através do e-mail informado.

Para auxiliar no entendimento do cadastro de Usuário Externo no sistema SEI, o vídeo abaixo demonstra o passo a passo do preenchimento e solicitação de acesso, sendo muito útil para visualização da interface:

USUÁRIO EXTERNO SEI – COMO FAZER CADASTRO

Este vídeo é relevante pois ilustra na prática como preencher os campos e navegar pelo menu de cadastro de usuário externo do SEI, facilitando o entendimento das instruções escritas.